Fragen und Antworten rund um msFIS

Ist msFIS generell zugelassen ?
Jein. Die Genehmigung der DFS und der Bundesnetzagentur liegen vor. Trotzdem muss der Einsatz von msFIS noch vom Platzbetreiber bei der zuständigen Bezirksregierung beantragt werden. Selbstverständlich unterstützen wir Sie bei den evtl. notwendigen Formalitäten zu Förderung und Betriebsgenehmigung.

Wird msFIS gefördert ?
Das hängt vom Bundesland ab. Die Regierungen der Länder haben aber zum großen Teil nicht unerhebliche Fördermittel für die neuen AutoATIS Anlagen zur Verfügung gestellt.

Brauche ich eine neue Wetterstation / Funkgerät ?
Nein. Wenn Sie eines der zahlreichen, von msFIS unterstützden Systeme haben, nicht. Ansonsten können wir Ihnen aber auch verschiedene Wetterstationen und Funkgeräte anbieten. Besprechen Sie Details bitte mit uns.

Auf welcher Frequenz sendet msFIS ?
Auf Ihrer INFO Platzfrequenz.

Ist die Frequenz ständig blockiert ?
Nein. msFIS ist keine Endlos-Bandansage wie z.B. ATIS. msFIS antwortet nur automatisch auf die erste Anfrage des Piloten und NICHT auf die Positionsmeldungen, deshalb ist es auch ein Auto-ATIS System.

Welche Daten sendet msFIS dem Piloten ?
Landerichtung, Informationen zur Platzrunde, Sicherheitshinweise, Windgeschwindigkeit und -richtung, QNH. Auf Anforderung per PTT-Tastung (z.B. 3 x kurz die Taste tippen) könnten auch je nach System weitere Wetterdaten wie Sicht, Wolkenuntergrenze und mehr angesagt werden, wenn Ihre Wetterstation diese Daten liefert und diese Funktion genehmigt wird, da dies derzeit nach den geltenden Bestimmungen noch eine ´missbräuchliche Nutzung´ einer Funkfrequenz ist.

Kann msFIS auch noch mehr ?
Ja. msFIS hat auch einen integrierten Anrufbeantworter, der den Anrufern alle erforderlichen (Wetter) Informationen ansagt. Geplant ist auch, per Spracherkennung einen Funkcheck* mit den Piloten durchführen und auf Request die Ansagen in englischer Sprache* wiederholen. (*Option, in der Programmierung)

Wie überwache ich die Zahlung der Landegebühr, wenn msFIS ?Dienst tut? ?
msFIS kann Sie durch Aufzeichnung der Landungen per Webcam unterstützen. Die Bilder können an jeden beliebigen Rechner im Intranet oder Internet übertragen werden. Zusätzlich können Sie nachträglich den Funkverkehr abhören. Damit wissen Sie, wer sich wann bei Ihnen am Platz gemeldet hat. Außerdem hat MARKUS SOFT weitere gute Lösungen zur zentralen Abrechnung von Landegebühren.

Kann ich die aufgezeichneten Funksprüche jederzeit wieder abhören ?
Nur, wenn keine bestehenden Datenschutzgesetze verletzt werden. Funkverkehr und Dienstleitung des Towers werden extrem sicher verschlüsselt aufgezeichnet und sind nur mit einem speziellen Programm abzuhören, das nur den Behörden im Bedarfsfall zur Verfügung steht. Nach 2-3 Monaten (je nach Speicherkapazität des Rechners) werden alle Aufzeichnungen gelöscht.

Kann ich die msFIS Software auch alleine erwerben ?
Nein, msFIS basiert zumindest auf einem Komplettpaket das mindestens aus Software, Server und Interface besteht. Nur so kann höchste Betriebs-Sicherheit und Einsatzbereitschaft garantiert werden. Unser Systemanbieter berät Sie gerne.

Muss der msFIS Rechner mit dem Internet verbunden sein ?
Nein. Die Bedienung kann direkt über einen beliebigen PC in Ihrem Netzwerk oder über eine angeschlossene Tastatur mit Bildschirm erfolgen. Eine Verbindung zum Internet wird aber dringend empfohlen und kann zur Aktualisierung der Wetterdaten, Anzeige der Daten auf den msFIS Infoseiten für Piloten, zum Support und auch zum Programmupdate verwendet werden.

Ist msFIS sicher oder könnte bei einem Softwarefehler die Frequenz permanent blockiert sein ?
msFIS bietet ein Höchstmaß an Betriebssicherheit. Neben den eigentlichen msFIS Modulen überwacht ein spezielles ?Watchdog? Programm die einwandfreie Funktion. Es trennt die Ansage bei überlanger Verbindung und meldet evtl. Probleme sofort an den Betreiber und die msFIS Hotline. Dies kann per SMS, E-Mail oder automatischem Telefonanruf erfolgen.

Wie ist die msFIS Hotline erreichbar ?
Das hängt von Ihrer Hotlinevereinbarung ab. Bei einem Standard Hotlinevertrag erreichen Sie die Hotline während normaler Bürozeiten. Mit dem Komfort Vertrag sind wir bis zu 7 Tage in der Woche von SR-30 bis SS+30 telefonisch erreichbar. Ausserdem per Mail und Fax 24 Stunden 7 Tage in der Woche.